VENDOR OUTSOURCING RISK EVALUATION USING QUALITATIVE AND QUANTITATIVE RISK ANALYSIS IN ONE OF BIGGEST CONSTRUCTION MACHINERY COMPANY IN INDONESIA

Abstract

Outsourcing adalah praktik bisnis yang melibatkan penggunaan jasa pekerja eksternal untuk melakukan pekerjaan yang dikerjakan oleh pekerja internal suatu perusahaan. Namun, pekerjaan yang dilakukan tidak berkaitan langsung dengan bisnis inti perusahaan. Memperhatikan perkembangan kondisi bisnis perusahaan yang dinamis maka diperlukan pengelolaan pekerjaan yang lebih terarah dan sistematis guna meningkatkan efektivitas dan efisiensi sehingga memberikan nilai tambah bagi perusahaan. Salah satu strategi pengelolaan proses Non Core perusahaan dengan mengalihkan sebagian atau seluruh pekerjaan penunjang kepada pihak ketiga. Oleh karena itu vendor outsourcing dituntut memiliki kriteria yang kompeten, profesional dan produktif sehingga perlu dilakukannya monitoring dan evaluasi implementasinya untuk mencegah resiko ketenagakerjaan dan kerugian perusahaan. Pada kondisi saat ini belum ada alat yang digunakan untuk memastikan hal tersebut dapat terimplementasi. Untuk memastikan vendor outsourcing mempunyai hal tersebut maka perlu dibuat alat evaluasi mencakup aspek Legal dan Pengelolaan Sumber Daya Manusia yang hasilnya dapat dipertanggungjawabkan secara empiris, Dalam penelitian ini dilakukan pembuatan tool dengan metodologi DMADV, lalu diukur tingkat resikonya dengan metode qualitative dan quantitative. Dengan adanya alat evaluasi ini diharapakan vendor outsourcing mempunyai kriteria yang diharapkan Perusahaan pemberi kerja.