DEVELOPING SUPPLY CHAIN COLLABORATION WITH PRINCIPAL TO INCREASE SERVICE LEVEL AND OPTIMIZE WORKING CAPITAL

Abstract

Aktivitas supply chain collaboration merupakan bagian penting di dalam suatu perusahaan. Selain menghasilkan keunggulan kompetitif, aktivita ini juga menentukan kinerja perusahaan. Untuk mendapatkan kolaborasi yang efektif dalam supply chain maka dibutuhkan aliran informasi dan data yang lebih cepat dan akurat, salah satu solusi atas hal tersebut adalah dengan adanya integrasi sistem diantara pelaku supply chain itu sendiri. Penelitian ini bertujuan untuk mengembangkan supply chain collaboration di PT ABC dengan salah satu supplier nya dengan cara membuat sebuah aplikasi sistem inventori ber basis web dengan sistem yang ter integrasi. Metodologi penelitian ini menggunakan ADDIE (Analysis Design Development Implementation Evaluation). Hasil yang diperoleh dari dari penelitian ini adalah sebuah aplikasi supply chain collaboration yang terintegrasi antara PR ABC dan supplier nya, yang bisa diimplementasikan untuk mengontrol aktivitas supply chain management. Dengan aplikasi ini PT ABC tidak perlu lagi mekalukan aktivitas inventory control secara manual karena semua akan dilakukan oleh sistem, termasuk proses replenishment juga sudah terintegrasi dengan supplier sehingga tidak perlu lagi dilakukan secara manual. Secara keseluruhan aplikasi ini menghasilkan supply chain collaboration yang sangat baik, dari sisi operational hal ini mampu mengurangi workload kerja yang cukup signifikan, dan dari sisi performance aplikasi ini mampu meningkatkan service level PT ABC ke customer meskipun secara inventory ada kenaikan namun masih dibawah tolerir perusahaan.