DEVELOPING PROGRAM TO INCREASE MARKET SHARE FOR UNITED TRACTORS TANJUNGENIM

Abstract

PT United Tractors Tbk (UT) adalah perusahaan terkemuka di bidang distribusi alat berat, kontrak pertambangan, dan energi di Indonesia. Salah satu lokasi operasional strategisnya adalah Tanjung Enim, wilayah kunci dalam industri pertambangan batu bara Sumatera Selatan, yang didukung oleh PT Bukit Asam, sebuah badan usaha milik negara (BUMN) yang besar. Meskipun memiliki pangsa pasar yang kuat, UT Tanjung Enim saat ini hanya menguasai 60% pangsa pasar, sehingga diperlukan analisis mendalam untuk mengidentifikasi faktor-faktor yang memengaruhi kinerja pasar dan mengeksplorasi strategi perbaikan. Studi ini bertujuan untuk menganalisis akar penyebab stagnasi pangsa pasar dan mengusulkan inisiatif strategis untuk meningkatkannya menjadi 70-75%. Penelitian ini akan berfokus pada dampak program pengembangan sumber daya manusia dan potensi inisiatif khusus untuk meningkatkan daya saing. Studi ini menggunakan metode penelitian kualitatif dengan pendekatan berorientasi bisnis, memanfaatkan alat analisis seperti Analisis Pemasaran 4C (Perubahan, Pelanggan, Perusahaan, Pesaing), Analisis SWOT, Diagram Tulang Ikan, dan metodologi DMAIC. Temuan penelitian ini diharapkan dapat memberikan wawasan praktis bagi PT United Tractors Tanjung Enim untuk meningkatkan strategi bisnisnya, meningkatkan pengembangan tenaga kerja, dan menerapkan solusi bisnis yang berkelanjutan.